拒绝被“保修一年”忽悠
很多消费者在购买家电时,往往被商家忽悠说买家电就有“保修一年”,但有没有想过这“保修一年”是怎样的?其实这种所谓“保修一年”的条款一般都是指对于出厂后的一年内,如果发生非人为损坏,可以享受保修服务。但是,如果遇到问题需要进行免费保修,还需要符合某些限制条件,比如必须要有购买发票、必须按照说明书进行使用等等。所以,消费者在购买家电时,一定要认真阅读商品保修条款,符合条件再进行购买。

及时维修不可忽视
很多消费者购买家电时,遇到设备出现小问题,都会选择无视,认为这个小问题不会影响设备的使用。但是,如果及时维修,可以避免小问题变成严重问题,甚至导致设备彻底损坏。而且及时维修还可以避免保修期内的问题,因为及时维修可以防止问题加重,从而降低了后期的维修费用。所以,碰到问题一定不要忽视,及时维修是非常必要的。
注意“问题归于您责任”的限制性条款
很多消费者购买家电时,都被商家所谓的“质量保证”所误导,认为买了设备就不用担心设备出现问题。但是,如果仔细阅读保修条款,就会发现很多条款中存在所谓“问题归于您责任”的内容。也就是说,在这种情况下,即使设备出现问题,商家也不会免费维修,导致消费者需要自费维修。所以,消费者在购买家电时,一定要认真阅读保修条款,避免被“问题归于您责任”等限制性条款所误导。
非原厂配件可能会给你带来额外的损失
很多消费者在设备出现问题时,总是想着去找便宜的维修点维修,但是,这种方式可能会给你带来额外的损失。因为维修点常常使用非原厂配件进行维修,而这些配件难免存在一定的安全隐患,可能导致设备使用后引发新的问题。而且非原厂配件会影响设备的保修服务,因为保修服务一般只针对于原厂配件。所以,在维修设备时,选择可靠维修点、使用原厂配件是非常重要的。
投诉是最直接的解决方式
如果在消费过程中遇到了问题,不要想着忍气吞声,可以选择通过投诉或维权的方式获得自己的权益。而且现在有很多投诉平台,可以在这些平台上进行投诉,对商家的行为进行曝光,并且可以获得相关部门的支持,维护自己的权益。所以,投诉是解决问题最直接的方式之一,不要轻易放弃自己的权益,也不要被商家的花言巧语所迷惑。
总之,在购买家电时一定要认真阅读保修条款,避免被商家所谓的“质量保证”所忽悠。并且在使用设备时,要注意维护和保养,及时维修,避免小问题变成大问题。而且在维修设备时,选择可靠的维修点和使用原厂配件也是非常重要的,最重要的是不要放弃自己的权益,通过投诉等方式来维护自己的权益。